隨著疫情後工作型態轉變、壓力與不確定性升高，心理健康已被視為職場安全與永續管理的重要一環。根據 EU-OSHA 與 ILO 的定義，心理社會風險包含過重工作負荷、長工時、角色衝突、低自主性與缺乏支持等，長期忽視將導致壓力、倦怠甚至職場傷害。

心理健康已從過去的「個人議題」轉變為「組織治理責任」。企業除了提供資源與通報機制，更重要的是打造安全的文化環境，讓員工「敢說」、「有人聽」、「被採納」。

在 GRI 403-6「健康服務與促進」與 GRI 403-3「勞工健康服務」架構下，企業可從以下三方面系統性推動：

訂定心理健康政策與支持指引（包含多元族群需求）

提供匿名諮詢、情緒支持管道與危機通報機制

訓練第一線主管與內部心理健康推廣大使，建立早期覺察與即時協助能力